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电脑蓝屏怎么办?

电脑出现蓝屏现象一般可能由多种原因导致,常见的蓝屏原因有:病毒感染、软件冲突、系统故障以及驱动不兼容等,使用360安全卫士可以快速检测修复蓝屏问题,详细操作步骤如下:


1、打开360安全卫士,进入【功能大全】界面,在【电脑安全】版块找到【人工服务】功能;


2、进入【人工服务】功能界面后,在【热门工具】的搜索框中输入【蓝屏】并点击【查找方案】按钮;


3、在【工具方案】中选择第一个方案【电脑经常蓝屏】,点击【立即修复】按钮即可自动开始扫描检测修复


PS:若以上方法未能检测到具体的蓝屏原因,您可以添加我们的官方QQ群:599897880

将【C:\WINDOWS\Minidump】路径下的蓝屏dump文件发送给群主或管理员,我们会进一步分析核实,谢谢。




如何设置完全内存转储dump文件?


手动提取完全内存转储Fulldump文件,分析电脑蓝屏原因会更加准确。详细设置方法如下:


1、鼠标右键点击桌面上的【计算机】,选择【属性】,点击【高级系统设置】;


2、在【系统属性】界面的【高级】选项卡中点击【启动和故障恢复】--【设置】;



3、在【启动和故障恢复】界面勾选【将事件写入系统日志】,将【写入调试信息】调整为【完全内容转储】并点击【确定】按钮,等待电脑再次出现蓝屏现象

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【注意事项】

1、在电脑蓝屏的过程中,请不要强制重启电脑,蓝屏界面等待3分钟后再强制重启电脑。重启电脑完成后,找到系统盘符(C盘)【Windows】路径下的【MEMORY.DMP】文件进行压缩(推荐使用360压缩)


2、电脑蓝屏时,需要耐心等待界面上的百分比走至【100%】进度后才可重启电脑。根据蓝屏情况的不同,需要等待的时间长短也会有所不同,(如下图等待至100%)

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3、针对 Windows XP 和 Windows 7 操作系统需要设置【完整转储】文件,导入下面这个【注册表】文件即可,无需再去手动操作。

下载地址:设置完整转储

360安全卫士

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